Terms & Conditions

গুরুত্বপুর্ন – আমাদের যেকোন প্রোডাক্ট  ক্রয় করার পূর্বে কাইন্ডলি এই টার্মস এবং কন্ডিশন গুলো পড়ে নেয়ার অনুরোধ রইলো। আমাদের সার্ভিস ব্যাবহার করার মানেই হলো আপনি আমাদের টার্মস এবং কন্ডিশন গুলো পড়ে নিয়েছেন এবং এতে সম্মত আছেন। কিন্তু, আপনি যদি আমাদের টার্মস এবং কন্ডিশন গুলোতে সম্মত না থাকেন, তাহলে আমাদের সার্ভিস ব্যাবহার না করাটাই শ্রেয়। এটি MUSICPOINT.COM.BD এবং আপনার মধ্যকার End-User লাইসেন্স এগ্রিমেন্ট, যাতে লাইসেন্সর বা আমরা হচ্ছি MUSICPOINT.COM.BD এবং আপনি হচ্ছেন গ্রাহক ।

 

আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট  অথবা আমাদের কাছ থেকে কোন প্রোডাক্ট ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের একজন ইউজার হলেন এবং আমাদের সার্ভিসের সাথে সংযুক্ত হলেন এবং আমাদের “Terms of Service” এর সাথে সম্মতি পোষন করলেন। 

 

যেকোন প্রোডাক্ট এর প্রাইস এবং প্রোডাক্ট টি এভেইলেবল আছে কি না সেটা পুরোপুরি নির্ভর করে প্রোডাক্ট এর স্টক এর ওপর। যদি কোন প্রোডাক্ট বা সার্ভিস এভেইলেবল না থাকে তাহলে MUSICPOINT.COM.BD  যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে জানাবে এবং সিমিলার বা অলটারনেটিভ প্রোডাক্ট সাজেস্ট করবে অথবা এডভান্স পেমেন্ট করা থাকলে সেটা রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী রিফান্ড করবে। আমাদের রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে রিফান্ড পলিসি সেকশন দেখে নিতে পারেন।

 

আমাদের ওয়েবসাইট MUSICPOINT.COM.BD  ভিজিট করার মাধ্যমে বা ওয়েবসাইট থেকে কিছু ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে ব্যাবসার ধরন, বৈশ্বিক অবস্থার, ইনকামিং স্টক বা সোল্ড আউট হবার কারনে অর্ডার প্লেস করার পরও প্রোডাক্ট স্টক না থাকার কারনে কাস্টমারকে সিমিলার কিংবা অল্টারনেটিভ প্রোডাক্ট সাজেস্ট করা হতে পারে অথবা পুরো অর্ডারটিই ক্যান্সেল করা হতে পারে।

 

আমাদের সাইটের যেকোন প্রোডাক্ট এর প্রাইস (ব্যাবসার ধরন বা আন্তর্জাতিক বাজার মূল্যের তারতম্যের কারনে)  কোন প্রকার নোটিফিকেশন ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। আমরা সর্বদা চেষ্টা করি আমাদের সাইটের প্রাইস গুলো সঠিক রাখতে, কিন্তু সময়ের সাথে সাথে দাম পরিবর্তন হতে পারে। এক্ষেত্রে অর্ডার ডেলিভারিতে পাঠানোর আগেই আপনাকে জানানো হবে এবং আপনি চাইলে অর্ডারটা নিতে পারেন কিংবা ক্যান্সেল ও করতে পারেন। মিউজিক পয়েন্ট  যেকোন সময় যেকোন সার্ভিস বা অফার বা ডেলিভারি বন্ধ করা, পরিবর্তন কিংবা পরিবর্ধন করার অধিকার রাখে। মিউজিক পয়েন্ট ,আপনি বা অন্য কারো কাছে এসব পরিবর্তনের জন্য দায়বদ্ধ থাকবেনা।

 

আমাদের সকল প্রোডাক্ট MUSICPOINT.COM.BD এর মাধ্যমে অনলাইনে এভেইলেবল রয়েছে। প্রোডাক্ট গুলোর পরিমান সীমিত সংখ্যক ও হতে পারে, তাই রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ সুবিধা কেবল আমাদের Return Policy অনুযায়ী প্রসেস করা হবে।

 

MUSICPOINT.COM.BD  সর্বাত্মক চেষ্টা করে সাইটের সকল প্রোডাক্ট এর কালার, সাইজ বা অন্য কোন ভেরিয়েশন থাকলে তা সঠিকভাবে ওয়েবসাইটে দেখানোর জন্য কিংবা বর্ণনা করার জন্য এবং সিলেকশনের অপশন দেয়ার। তারপর ও ইউজারের ডিভাইস সেটিংস, ডিভাইস মডেল, ওএস রিজিয়ন কিংবা কালার ক্যালিব্রেশন এর জন্য প্রোডাক্ট এর কালার কিংবা সাইজ ভিন্ন দেখা যেতে পারে। তাই MUSICPOINT.COM.BD  নিশ্চয়তা দিতে পারেনা যে প্রোডাক্ট বাস্তবে দেখতে হুবহু সাইটে দেখানো প্রোডাক্ট এর ছবির মত হবে। যদি কোন প্রোডাক্ট ওয়েবসাইটের বর্ননার সাথে না মিলে, এক্ষেত্রে আপনি চাইলে প্রোডাক্ট টি অব্যাবহৃত অবস্থায় আমাদের Return and Replacement Policy অনুযায়ী রিটার্ন করতে পারেন। তাছাড়া, যেকোন প্রোডাক্ট এর স্টক কে সীমিত করার, নোটিফিকেশন ছাড়াই প্রাইস কিংবা বর্ণনা পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষন করি। কোন প্রোডাক্ট কপি বা মাস্টার কপি হলে তা প্রোডাক্ট ডিটেইলসে উল্ল্যেখ করা থাকবে।

 

একজন ক্রেতা হিসেবে আমাদের কাছ থেকে প্রতিটা অর্ডারে আপনি আপনার সম্পূর্ন সঠিক একাউন্ট ইনফরমেশন আমাদেরকে প্রদান করতে সম্মতি প্রকাশ করছেন। এছাড়া ও ক্রেতা হিসেবে প্রতিনিয়ত আপনি আপনার একাউন্ট ইনফরমেশন, মেইল এড্রেস, কন্টাক্ট নাম্বার এবং পেমেন্ট একাউন্ট ডিটেইলস আপডেট করতে সম্মতি প্রকাশ করছেন, যাতে করে আমরা আপনার ট্রাঞ্জেকশন সম্পন্ন করতে পারি এবং প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করে দ্রুত প্রোডাক্ট বা সেবা প্রদান করতে পারি।

 

কুপন কোড, প্রমো কোড, ডিস্কাউন্ট অফার মুলত প্রোডাক্ট এর সাধারন প্রাইস কে কমিয়ে দেয়। ডিসকাউন্ট কুপন, গিফট কার্ড এর অর্ডার সাকসেস হবার পর সেটা আর রিফান্ড, রিটার্ন অথবা এক্সেঞ্জ হবেনা।  অফারের ব্যানারের কন্টেন্টে শুধুমাত্র অফারের মেইন কন্টেন্ট লিখা থাকবে, বিস্তারিত টার্মস এবং কন্ডিশুন গুলো ওয়েবসাইটে উল্লেখ থাকে, তাই অফার নেয়ার আগে টার্মস গুলো দেখ নেয়ার সুযোগ রয়েছে। MUSICPOINT.COM.BD  কোন প্রকার পূর্ব অবগতি ছাড়াই যেকোন অফার যেকোন সময় সংশোধন, পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

 

অনাকাঙ্ক্ষিতভাবে আমাদের ওয়েবসাইটে এমন কিছু প্রোডাক্ট বা সার্ভিস সম্পর্কে ভুল তথ্য থাকতে পারে। যেমন, টাইপিং ভুল, ভুল ইনফরমেশন অথবা ত্রুটি, যা যেকোন প্রোডাক্ট এর বিস্তারিত, মূল্য, প্রমোশন, অফার বা প্রোডাক্ট ডেলিভারি চার্জ কিংবা প্রোডাক্ট স্টক সম্পর্কে হতে পারে। তাই পূর্ব ঘোষনা ছাড়াই এধরনের ভুল ইনফরেশন কারেক্ট করার বা প্রয়োজনে পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে। ভুলে কোন প্রোডাক্ট এর দাম অস্বাভাবিকভাবে কমে গেলে এবং সেই প্রোডাক্ট এর অর্ডার করলেও সেই অর্ডার ক্যান্সেল করা হতে পারে। যেমন ১৫০০০ টাকার প্রোডাক্টের প্রাইস যদি ভুলে ১৫০ হয়ে যায় এমন ক্ষেত্রে পেমেন্ট করা অর্ডারও ক্যান্সেল করে রিফান্ড করা হতে পারে।

 

কোন প্রোডাক্ট স্টক না থাকলে কিংবা স্টক আউট হয়ে গেলে মিউজিক পয়েন্ট সেই অর্ডার টি ক্যান্সেল করার অধিকার রাখে। কারন, কিছু কিছু কারনে প্রোডাক্ট স্টক আগে থেকে বোঝা যায়না। যেমন, অপ্রত্যাশিত ইনভেন্টরি সমস্যা, ওয়েবসাইট ম্যানেজমেন্ট সমস্যা, ভেন্ডর স্টক আপডেট সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত অন্য কোন সমস্যা বা হঠাত কোন প্রোডাক্ট এর চাহিদা বেড়ে গিয়ে স্টক আউট হয়ে গেলে এবং কোন অতিরিক্ত অর্ডার থাকলে তা ক্যান্সেল এবং রিফান্ড করা হতে পারে।

 

 

আমাদের রেগুলার প্রডাক্টের পাশাপাশি বেশ কিছু প্রডাক্ট রয়েছে যেগুলো প্রি-অর্ডার করতে হবে।আমারা প্রি-অর্ডার এর ক্ষেত্রে সাধারনত  আমরা ১৫-৩০ দিন সময় নিয়ে থাকি এবং প্রি-অর্ডারের জন্য ৪০% অডভান্স পেমেন্টের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করতে হবে। প্রি-অর্ডারের ক্ষেত্রে রিট্রার্ন অ্যান্ড রিফান্ড পলিসি কার্যকর হবে না।

 

IMPORTANT – PLEASE READ THESE TERMS AND CONDITIONS CAREFULLY BEFORE PURCHASING ANY OF OUR PRODUCTS. BY USING OUR SERVICE, YOU HAVE READ AND AGREE TO OUR TERMS AND CONDITIONS. BUT, IF YOU DO NOT AGREE WITH OUR TERMS AND CONDITIONS, IT IS BETTER NOT TO USE OUR SERVICE. THIS IS THE END-USER LICENSE AGREEMENT BETWEEN MUSICPOINT.COM.BD AND YOU, WHEREBY MUSICPOINT.COM.BD IS THE LICENSOR OR WE AND YOU ARE THE CUSTOMER.  

By visiting our website or purchasing any product nearby, you set up a user on our website and further communicate with us and agree to our “Terms of Service”.

 

The price of any product and whether the product is available or not completely depends on the stock of the product. If a product or service is not available, MUSICPOINT.COM.BD will inform you as soon as possible and suggest a similar or alternative product or refund the advance payment as per the refund policy. For details about our refund policy, please refer to the Refund Policy section.

By visiting our website musicpoint.com.bd or by purchasing things from the website you consent to suggest similar or alternative products to customers if the product is out of stock after order placed due to business type, global conditions, incoming stock or sold out. or the entire order may be cancelled.

The price of any product on our site (due to the nature of business or variation in international market prices) may change without any notification. We always try to keep the prices on our site accurate, but prices may change over time. In this case, you will be informed before the order is sent for delivery and you can take or cancel the order if you want. Music Point reserves the right to discontinue, change or extend any service or offer or delivery at any time. music point shall not be liable to you or anyone else for such changes.

 

All our products are available online through MUSICPOINT.COM.BD. Products may be in limited quantities, so returns and exchanges will only be processed in accordance with our Return Policy.

MUSICPOINT.COM.BD makes every effort to accurately display or describe all products on the site in terms of color, size or any other variation on the website and provide selection options. Then the color or size of the product may be different due to the user’s device settings, device model, OS region or color calibration. Therefore, MUSICPOINT.COM.BD cannot guarantee that the actual product will look exactly like the product image shown on the site. If a product does not match the description on the website, you can return the product unused according to our Return and Replacement Policy. Furthermore, we reserve the right to limit stock of any product, change price or description without notice. If any product is a copy or master copy, it will be mentioned in the product details.

 

As a customer you agree to provide us with your complete and accurate account information on every order from us. In addition, as a customer, you agree to update your account information, email address, contact number and payment account details on a regular basis, so that we can complete your transaction and contact you promptly to provide products or services.

 

Coupon codes, promo codes, discount offers basically reduce the normal price of the product. Discount coupons, gift cards will not be refunded, returned or exchanged after the order is successful. Only the main content of the offer will be written in the content of the banner of the offer, the detailed terms and conditions are mentioned on the website, so there is an opportunity to see the terms before accepting the offer. MUSICPOINT.COM.BD reserves the right to amend, change, extend or cancel any offer at any time without prior notice.

 

Our website may inadvertently contain incorrect information about certain products or services. For example, typographical errors, misinformation or errors, which may be in relation to any product details, prices, promotions, offers or product delivery charges or product stock. We therefore reserve the right to correct such incorrect information or make changes as necessary without prior notice. If you forget that the price of a product is abnormally reduced and you order that product, the order may be cancelled. For example, if the price of a product of 15000 rupees becomes 150 rupees, the paid order can be canceled and refunded.

 

Music Point reserves the right to cancel the order if any product is out of stock or out of stock. Because, for some reasons, the product stock is not understood in advance. For example, due to unforeseen inventory issues, website management issues, vendor stock update issues or any other unforeseen issue or sudden increase in demand for a product and out of stock and any additional orders may be canceled and refunded.

 

In addition to our regular products, there are several products that need to be pre-ordered. Generally, we take 15-30 days for pre-orders, and for pre-orders, 40% advance payment is required to confirm the order. Return and refund policy will not be applicable in case of pre-order.